SKILL HABILIDADES

HABILIDADES COMUNICATIVAS

Las habilidades comunicativas son una parte esencial en cualquier entorno de trabajo. En el nuestro, aún más si cabe. La negociación con clientes y proveedores, la coordinación de diferentes equipos multidisciplinares, y la necesidad de generar un buen trabajo en equipo, hacen de esta habilidad un «must» indispensable.

En este módulo haremos un recorrido por diferentes situaciones, veremos técnicas de resolución de conflictos, así como de negociación, y utilizaremos diferentes dinámicas de rol para poner en práctica lo aprendido.

IMPARTIDO POR MARTA ÁLVAREZ

DIRECTORA DE EVENT CLUB

MÓDULOS

2 de mayo
19:00h

9 de mayo
19:00h

16 de mayo
19:00h

23 de mayo
19:00h

LA COMUNICACIÓN

  • Definición y elementos
  • Tipos de comunicación
  • Claves para identificar la comunicación de las personas

LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO

  • La comunicación en el equipo
  • El perfil del líder
  • Habilidades sociales y comunicativas del líder

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

  • El conflicto y el papel de la comunicación en él
  • Aspectos que favorecen y entorpecen el conflicto
  • Modelos para la gestión de conflictos

DESARROLLO DE HABILIDADES COMUNICATIVAS

  • Las habilidades comunicativas
  • Cómo favorecer el cambio
  • Desarrollo de las habilidades
*Si no puedes entrar en directo no te preocupes, todas las clases serán grabadas y las podrás ver en cualquier momento hasta el cierre del curso.

MATRÍCULAS

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El Instituto de Protocolo y Eventos ISEMCO es un centro de referencia internacional en la formación de organización de eventos, protocolo y relaciones institucionales, marketing y comunicación corporativa. Sus alumnos, desde una perspectiva internacional, adquieren conocimientos y aptitudes a partir de cada uno de los procesos que intervienen en la organización profesional de eventos, comunicación y marketing, protocolo y relaciones institucionales. Es centro colaborador de las universidades Nebrija y del Atlántico Medio, y de CEDEU, Centro Adscrito de la Universidad Rey Juan Carlos.

Entre las titulaciones que ofrece, destacan las siguiente:

  • Grado Oficial en Protocolo y Organización de Eventos (en tres años).
  • Máster Universitario en Dirección, Organización y Producción de Eventos Corporativos e Institucionales (título oficial).
  • MBA en Organización de Eventos, Comunicación y Marketing.
    Máster en Dirección y Producción de Eventos, Comunicación Corporativa y Protocolo.
  • Máster en Organización de Eventos en la Industria Cultural y del Entretenimiento.
    Especialista en Dirección y Producción de Espectáculos y Backstage.
  • Especialista Universitario en Organización de Eventos Protocolo y Comunicación.
  • Graduado en Protocolo, Eventos y Relaciones Institucionales.
  • Grados Superiores de FP (oficiales).
  • Especialista Universitario en Wedding Planner.

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